Politique de Confidentialité

1. Introduction et Engagement

Chez havalynotrex, nous nous engageons à protéger et respecter votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme de formation beauté accessible via havalynotrex.sbs. Nous croyons fermement que la transparence est la base d'une relation de confiance durable avec nos utilisateurs.

Notre approche de la confidentialité repose sur des principes fondamentaux : la minimisation des données, la transparence totale, le contrôle utilisateur et la sécurité maximale. Nous ne collectons que les informations strictement nécessaires pour vous offrir une expérience d'apprentissage exceptionnelle et personnalisée.

2. Collecte des Données Personnelles

Informations que nous collectons directement

Informations collectées automatiquement

3. Utilisation de vos Données

Nous utilisons vos informations personnelles dans le strict respect de la réglementation européenne RGPD et pour les finalités suivantes, clairement définies et proportionnées :

4. Partage et Divulgation des Données

La confidentialité de vos informations est sacrée. Nous ne partageons vos données personnelles qu'dans des circonstances très spécifiques et toujours dans votre intérêt :

Partenaires de formation certifiés

Certains cours sont dispensés en partenariat avec des instituts de beauté reconnus. Dans ce cas, nous partageons uniquement les informations nécessaires à votre formation (nom, niveau, progression) avec ces partenaires liés par des accords stricts de confidentialité.

Prestataires techniques sécurisés

Nous faisons appel à des prestataires spécialisés pour l'hébergement sécurisé, l'analyse des performances et le support technique. Ces entreprises sont soigneusement sélectionnées, basées en Europe, et s'engagent contractuellement à protéger vos données selon les mêmes standards que nous.

Obligations légales

Exceptionnellement, nous pouvons être contraints de divulguer certaines informations pour répondre à des demandes légales valides des autorités françaises ou européennes, toujours dans le respect strict de vos droits fondamentaux.

5. Sécurité et Protection des Données

La sécurité de vos informations personnelles constitue notre priorité absolue. Nous avons mis en place un arsenal complet de mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

6. Vos Droits Fondamentaux

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de droits étendus concernant vos informations personnelles. Nous facilitons l'exercice de ces droits par des procédures simples et rapides :

Pour exercer ces droits, contactez-nous à info@havalynotrex.sbs avec une pièce d'identité pour vérification. Nous traitons toutes les demandes avec la plus grande attention dans les délais légaux.

7. Conservation et Suppression des Données

Nous appliquons une politique de conservation différenciée selon le type de données et leur finalité, dans le respect des obligations légales et de vos intérêts :

À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement et définitivement supprimées de nos systèmes, y compris des sauvegardes. Vous recevez une notification préalable vous permettant de sauvegarder vos certificats si nécessaire.

8. Cookies et Technologies de Suivi

Notre utilisation des cookies est transparente et respectueuse de votre vie privée. Nous distinguons clairement les cookies essentiels des cookies optionnels et vous donnons un contrôle total sur vos préférences.

Cookies strictement nécessaires

Ces cookies sont indispensables au fonctionnement de la plateforme : maintien de votre session de connexion, sécurisation des formulaires, mémorisation de vos préférences de langue et d'accessibilité. Ils ne nécessitent pas votre consentement.

Cookies d'amélioration (optionnels)

Avec votre accord explicite, nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience : recommandations personnalisées de cours, optimisation des temps de chargement, statistiques anonymisées d'utilisation. Vous pouvez les désactiver à tout moment sans impact sur vos formations.

9. Transferts Internationaux

Vos données personnelles sont principalement traitées et stockées en Europe, dans des centres de données situés en France et en Allemagne. Occasionnellement, certains prestataires techniques peuvent être basés hors de l'Union Européenne.

Dans ce cas, nous garantissons un niveau de protection équivalent au RGPD par des clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne, des certifications internationales reconnues ou des décisions d'adéquation. Vous pouvez obtenir des informations détaillées sur ces garanties en nous contactant.

10. Modifications de la Politique

Cette politique de confidentialité peut évoluer pour refléter les améliorations de nos services, les évolutions technologiques ou les changements réglementaires. Nous vous informons de toute modification substantielle par email et via une notification sur la plateforme.

Les modifications mineures (corrections, clarifications) sont publiées directement. Les versions précédentes restent consultables sur demande. Votre utilisation continue des services après notification vaut acceptation des nouvelles conditions.